Ну, почему же.
Городские телефоны стоят прямо в блоках, и мы видели, как они ими пользовались. Интернета нет, компьютеры, используемые в учебных программах, имеют подключения только ко внутренней сети.
Скрыть насилие там было бы очень сложно - все на виду. Ну и по ходу значительная часть заключенных в этой тюрьме находится на программе intermittent sentence - в будние дни они живут дома и ходят на работу, а с вечера пятницы по утро понедельника проводят в тюрьме.

Примерно. Это тюрьма провинциального уровня, сроки до двух лет. У кого больше - попадают в федеральную.

В отличие от тюрем, которые можно увидеть в американских фильмах, тут в одном помещении по максимуму может быть только тридцать два человека. Плюс разделение в зависимости от степени опасности. То есть виновный в автоаварии клерк и агрессивный хулиган в одном блоке вряд ли окажутся.
Системы реабилитации работают, образование можно получить.
А вот право работать в мастерских надо заслужить, допускают только после проверок и наблюдения.

Заводилы, наверное, имеются, стычки/драки скорей всего тоже, но из разговоров с полицейскими не выглядело, чтобы там бывали каике-то серьезные проблемы. На тему "что хотят, то и делают" - все общие помещения постоянно находятся под видеонаблюдением